Ik heb zelf twee weken geleden contact opgenomen met de helpdesk omdat ik een vraag had over mijn accountinstellingen tijdens het spelen. Binnen een minuut kreeg ik een vriendelijke medewerker aan de lijn die me direct stap voor stap verder hielp. Om snel de contactmogelijkheden te raadplegen klik je simpelweg op casino onedun nl zodat je meteen live kunt chatten met de ondersteuning. Deze snelle afhandeling zorgde ervoor dat ik binnen no-time weer prettig verder kon spelen. Het is een verademing wanneer een serviceteam wel echt moeite doet voor de spelers. Mijn ervaringen op het gebied van klantondersteuning zijn tot nu toe dus erg positief.