Activity

  • De markt voor digitale entertainmentdiensten is voortdurend in beweging doordat er steeds nieuwe spelers op de markt komen. Nieuwe aanbieders moeten vaak extra hun best doen om op te vallen tussen de gevestigde namen die al een grote klantengroep hebben opgebouwd. Dit doen zij meestal door innovatieve functies te introduceren, een snellere klantenservice te bieden of een gebruiksvriendelijkere interface te bouwen. Consumenten profiteren hier enorm van doordat er meer concurrentie ontstaat op het gebied van kwaliteit en service. Het is interessant om te zien hoe de dynamiek in deze sector zich door de jaren heen blijft ontwikkelen.